Bakom NYTERIO står en person som har haft problemet själv.
NYTERIO är ett litet svenskt bolag. Den här sidan finns för att ni ska veta vem som står bakom det, varför tjänsten ser ut som den gör och vad det innebär att köpa av ett litet bolag.
Foto på Filipläggs in här
Varför jag byggde NYTERIO
Organisationer lägger månader på att kartlägga sina processer. Sedan blir dokumenten liggande.
Jag har varit med om det flera gånger. Det hänger en processkarta på väggen, någon ritade den för länge sedan, och så säger en kollega att så där jobbar vi inte längre. Processen var inte fel när den ritades. Det var bara ingen som hann hålla den aktuell.
De system som finns sparar det man redan har gjort. De bygger på att någon har tid att uppdatera innehållet, och den tiden finns sällan på de företag jag har arbetat med. De har en liten kvalitetsavdelning eller ingen alls, och samtidigt är de för stora för att en person ska kunna hålla allt i huvudet.
Det är det jag försöker lösa med NYTERIO. Processkartläggning ska inte kräva en kvalitetsavdelning eller en certifiering. Den som kan arbetet ska kunna rita det, och organisationen ska själv kunna driva sitt förbättringsarbete utifrån kartorna. AI använder vi där den behövs, och inte mer än så. Då kan någon utan utbildning i processkartläggning eller Lean Six Sigma komma igång på kort tid, eller ta vidare det som redan finns.
Vad jag har gjort innan
Det är rimligt att fråga varför just jag skulle kunna något om processarbete.
Jag har arbetat med verksamhetsutveckling i femton år, mest i stora industribolag. Inom gruvindustrin byggde jag upp och ledde det globala teamet för processutveckling, och tog fram en styrmodell som var införd inom ett år. På energisidan gjorde jag om hela uppföljningen för den svenska verksamheten: vilka mått som följdes, hur uppföljningen gick till och hur processerna hängde ihop med styrningen. Det är samma problem som NYTERIO löser, fast då gjorde jag det för hand.
Jag är certifierad Lean Six Sigma Black Belt och certifierad inom förändringsledning. Det andra är viktigare än det låter. Att rita processen är sällan det svåra. Det svåra är att få människor att börja arbeta på det nya sättet, och där tar de flesta processprojekt slut.
Att köpa av ett litet bolag
NYTERIO är ett litet bolag. Det ger er sådant ett stort bolag inte kan ge, men det finns också sådant ni bör kontrollera. Båda delarna ska ni få höra innan ni bestämmer er.
Vad ni får
När ni mejlar supporten är det mig ni mejlar. Varje pilotkund tar jag själv hand om från början. Om något är fel i produkten kan jag rätta det samma vecka, och ni behöver inte vänta på nästa stora release. Ni betalar ett fast månadspris för hela företaget, oavsett hur många som använder det.
Vad ni bör veta
Ni köper av ett litet bolag, och några saker ska ni ha svar på först. Er dokumentation ligger på servrar i Sverige, och säger ni upp avtalet får ni ut hela biblioteket som JSON, PDF och HTML. Det står i villkoren, inte bara här. Vad som gäller om jag blir sjuk eller borta en längre tid vill jag hellre prata om i ett samtal än låta er gissa.
Exportåtagandet står i användarvillkoren §6.2. Hur uppgifter behandlas och var de lagras står i integritetspolicyn.
Hellre ett samtal än en broschyr
Det tar tjugo minuter och kräver ingen förberedelse. Jag visar hur det ser ut med er egen dokumentation som utgångspunkt.
Vill du hellre skriva? Skicka en fråga i stället →