Juridiskt dokument

Licensvillkor för NYTERIO Pocket

Senast uppdaterad: 9 september 2026  ·  Gäller för: NYTERIO Pocket  ·  Verksamhet: NYTERIO AB, org.nr 559596-9790
Det här är egna villkor för NYTERIO Pocket. De ersätter användarvillkoren i de delar som rör Pocket, och gäller vid sidan av dem i övrigt. Skillnaden som gör dem nödvändiga står i §4: du får leverera det du skapar här vidare till dina kunder. Det får du inte i plattformen. Personuppgiftsbiträdesavtalet är bilaga till de här villkoren och godkänns i samma kryss, se §7.

1. Vad NYTERIO Pocket är

NYTERIO Pocket är ett verktyg för dig som leder processworkshoppar, som konsult åt andra eller på ditt eget företag. Du fotar en whiteboard eller ritar på en digital tavla, verktyget ritar om skissen till ett standardiserat flödesschema, du redigerar det, och du lämnar dagens arbete vidare som en PDF.

Tjänsteleverantör: NYTERIO AB, org.nr 559596-9790, säte i Skåne, Sverige. E-post: info@nyterio.se.

2. Vad NYTERIO Pocket inte är

NYTERIO Pocket är inte ett ledningssystem. Den saknar processägare, granskningsintervall, versionshistorik, godkännandekedja och spårbarhet, och den raderar sitt innehåll enligt §5. Den kan därför inte användas som ert eller er kunds kvalitetsledningssystem, och den är inte ett bevis vid en ISO 9001-revision.

Licensen ger dig rätt att använda Pocket för att facilitera och dokumentera processer i workshoppar, inte för att driva ett ledningssystem. Ett bolag som vill förvalta sina egna processer köper NYTERIO-plattformen. Vi kan säga upp licensen om appen används i strid med det här nyttjandeomfånget.

3. Licensen är personlig

4. Det du skapar får du leverera

Det här är kärnan i licensen, och det som skiljer den från användarvillkoren:

5. Uppdrag raderas automatiskt

Ditt arbete organiseras i uppdrag, ett per kund. Ett uppdrag raderas 30 dagar efter senaste aktivitet. Du kan själv förlänga det med 30 dagar i taget, till högst 90 dagar från senaste aktivitet. Längre går inte.

När uppdraget raderas tas dess flödesscheman och tavlor bort permanent. En rad om att raderingen skett sparas, utan innehållet. Uppgifter i säkerhetskopior är borta senast 30 dagar efter raderingen.

Det är ditt ansvar att exportera det du vill behålla innan raderingen. NYTERIO AB ansvarar inte för innehåll som raderats enligt den här paragrafen. Vill du eller din kund att processerna ska leva vidare med ägare, granskning och versionshistorik är det NYTERIO-plattformen som gäller, och den är en annan tjänst.

6. Utdata är ett utkast som du granskar

Viktigt: Flödesschemana skapas av en AI-modell som läser en bild. De kan innehålla fel, missade steg och feltolkade pilar. Utdata är ett utkast.

NYTERIO AB:s sammanlagda ansvar gentemot dig är under alla omständigheter begränsat till de avgifter du betalat till NYTERIO AB under de senaste tolv (12) månaderna. NYTERIO AB ansvarar inte för indirekta skador, utebliven vinst eller följdskador, och inte för beslut som du eller din kund fattar utifrån tjänstens utdata. Begränsningen gäller inte vid uppsåt eller grov vårdslöshet från NYTERIO AB:s sida.

7. Din kunds personuppgifter

Fotar du en whiteboard med namn på lapparna behandlar du personuppgifter om din kunds anställda. Reglerna:

8. Support är asynkron

Vi kan inte hjälpa dig i realtid mitt i en workshop. Supporten sker via e-post och besvaras normalt inom en arbetsdag. Räkna inte med hjälp under pågående möte.

Går omritningen inte igenom i rummet: spara fotot i telefonen, fortsätt workshopen, och rita om det efteråt. PDF:en kommer ändå. Hjälpsidan i appen beskriver hur.

Vi garanterar inte oavbruten tillgänglighet. Tjänsten bygger på en AI-modell som kan vara långsam eller otillgänglig.

9. Pris, betalning och uppsägning

Priset står på produktsidan, per namngiven användare och månad, exklusive moms, i tre nivåer som skiljer sig i hur många uppdrag som får vara igång samtidigt. Du betalar med kort via Stripe, månadsvis i förskott, och prenumerationen förnyas automatiskt tills du säger upp den. Prisändringar meddelas minst 30 dagar i förväg.

Du kan byta nivå under Administration i appen. En högre nivå gäller direkt och debiteras från nästa period. En lägre nivå gäller från nästa period.

Du kan säga upp när som helst i kundportalen under Administration. Uppsägningen gäller från slutet av den period du redan betalat för; ingen återbetalning görs för påbörjad period. Efter det har du 30 dagar på dig att läsa och exportera pågående uppdrag, sedan raderas de enligt §5.

Vid utebliven betalning blir kontot skrivskyddat: du kan läsa och exportera i 30 dagar, men inte skapa nya uppdrag. Betalar du inom fönstret öppnas kontot igen. Vi kan stänga av åtkomsten omedelbart vid användning i strid med §2 eller §10.

Ditt konto skapas när betalningen gått igenom, och du väljer lösenord direkt efteråt. En påbörjad registrering som inte betalas raderas efter 48 timmar.

10. Godtagbar användning

11. Ändringar av villkoren

Vi kan uppdatera de här villkoren. Väsentliga ändringar meddelas via e-post minst 30 dagar innan de träder i kraft. Accepterar du inte en väsentlig ändring har du rätt att säga upp licensen med omedelbar verkan innan den börjar gälla. Har du då redan betalat för tid efter uppsägningen betalas den delen tillbaka.

12. Tillämplig lag

Svensk lag. Tvister som inte kan lösas i godo avgörs av allmän domstol. Licensen riktar sig till näringsidkare.

13. Kontakt

Frågor om villkoren och om biträdesavtalet:
info@nyterio.se